La gestión del talento debe ser permanente en una empresa porque el valor de la organización depende siempre del equipo que forme parte de ella. Y debe estar presente en cualquier búsqueda que realice la compañía. No obstante, hay situaciones en las que los servicios de executive search se convierten en críticos: justo en los momentos en que la empresa debe garantizar el éxito al afrontar cambios o novedades de la máxima relevancia.

  • Sucesión en empresas familiares. La sucesión es siempre un momento delicado en la vida de una empresa. En los casos de empresas familiares, proyectos que han nacido y se han alimentado de la personalidad de su fundador, resulta crucial que el relevo se realice sin dar lugar a una crisis, con criterios profesionales y que tengan en cuenta las necesidades reales de la compañía según su situación y los retos que debe afrontar. Son muchas las empresas de éxito que han terminado fracasando cuando desaparece su creador. En estos casos, el executive search proporciona el servicio adecuado para evaluar los riesgos de una posible pérdida, valorar el talento tanto interno como externo a la compañía para asegurar que la sucesión se realiza de forma planificada y alineada con los objetivos de negocio.
  • Diversificación del negocio. La apertura de nuevas vías de negocio exige también a los directivos conocimientos y habilidades que se adapten al cambio de sector, producto o servicio. El executive search es, en este caso, un aliado a la hora de valorar, por un lado, las necesidades del puesto y el perfil idóneo de líder que requiere; y, por otro, la experiencia funcional y sectorial, así como las habilidades de los posibles candidatos.
  • Internacionalización. Son muchas las ocasiones en que el directivo que necesita una empresa no se encuentra en su país de origen: por experiencia, grado de desarrollo de un sector o actividad, etc. Esta situación es más habitual en el caso de procesos de internacionalización en los que el conocimiento del mercado local y de los propios procesos de globalización son absolutamente imprescindibles para abordar con éxito un crecimiento transnacional.
  • Nuevo posicionamiento estratégico. Todos los proyectos que aborda una empresa deben estar gestionados por un líder que implique a toda la organización en su desarrollo, especialmente si implican un importante cambio estratégico para la compañía: las salidas a bolsa, la digitalización de la compañía, la apertura de nuevos canales de venta… este tipo de evoluciones son también claros ejemplos de momentos en los que se debe acudir a un executive search profesional y lo son por una razón fundamental: cuando la empresa aborda un cambio de enfoque, no pueden ser los mismos directivos quienes lo lideren. Se necesitan ojos, cabeza y corazón diferentes para movilizar y ejecutar el cambio a partir de experiencias y puntos de vista diferenciales.
  • Relevos en las juntas directivas. La composición de la junta y los perfiles de sus miembros puede ser la mayor palanca de éxito en la consecución de la estrategia empresarial. La junta debe reflejar la identidad de la empresa y dotarla del rigor, la experiencia y las relaciones que le exigen su estrategia e imagen. El executive search es una garantía de equilibrio y talento en el máximo órgano de gobierno de una firma; asesora en la identificación de qué se requiere, cuáles son los desequilibrios en los perfiles existentes y permite captar el perfil de consejero que avanzará la organización. Es importante que los equipos respeten la diversidad como una estrategia para gestionar adecuadamente los procesos de globalización y la complejidad de las organizaciones y como garantía para su reputación.
  • Procesos de fusión y adquisición. Forman parte de los momentos en que una compañía debe actuar de forma meditada y en los que la experiencia juega un papel fundamental para garantizar una eficacia máxima con la suficiente empatía como para aunar a distintos equipos, con culturas y procedimientos también distintos. Gestionar una fusión o absorción es muy complejo pero puede parecer sencillo en las manos adecuadas. Las compañías de executive search ayudan a evaluar a los equipos de las firmas fusionadas para decidir quién debe asumir la posición que antes venían realizando en entidades separadas. Muchas veces, la empresa resultado de una fusión es mayor en tamaño y complejidad que las capacidades de sus directivos y se requiere traer alguien de fuera capaz de gestionar esa nueva dimensión.
  • Creación de nuevos puestos. Siempre que una compañía necesite crear nuevos puestos en la parte alta de su dirección, el executive search es el compañero de viaje perfecto porque es un proceso capaz de aunar todos los servicios necesarios para evaluar e identificar el talento necesario, esté donde esté, y adecuado para el proyecto y el momento de la empresa.
  • Contrataciones confidenciales. Cuando se pretende sustituir a un directivo que está en activo.

Los momentos de cambio y evolución de las empresas no son siempre predecibles ni tampoco necesariamente se ajustan a los que hemos tipificado. Cada compañía vive una vida propia que, aunque comparte paralelismos del mercado, es siempre un caso único. Esto quiere decir que los empresarios, los altos directivos o los responsables de Recursos Humanos no tienen que verse inmersos en una situación de las que hemos descrito para acudir a una firma de executive search. Basta con la posibilidad de beneficiarse de todo su expertise multisectorial, su amplia visión de todas las fuentes en las que se puede encontrar capacidad directiva y su enorme información, mucho más actualizada y fiable que las de los estudios de mercado tradicionales porque proviene directamente de los propis directivos.

El mundo de los negocios está lleno de sutilezas y, muchas veces, lo que necesita una empresa, por ejemplo, es captar el talento que está llevando al triunfo a su competencia: una delicada operación más antigua incluso que el sector del search.