En primera persona: estrategias de liderazgo en healthcare. Entrevista #02

Entrevista con Bernardo Reiner, General Manager en Farmaprojects 

En esta serie de entrevistas de “En primera persona: estrategias de liderazgo en healthcare”, Berta Arisó, Socia de Talengo, entrevista a Bernardo Reiner para descubrir las claves para liderar los retos de la industria farmacéutica europea.

«Un buen líder no solamente tiene que aportar visión, también asegurar que su equipo tenga los recursos necesarios para poder operar.”

Pregunta: ¿Qué ves como el mayor reto para tu industria en los próximos cinco años? 

Respuesta: Sin duda el mayor reto que tenemos los laboratorios europeos es el constante incremento de los costes junto a una alta volatilidad de precios. Hoy en día, sólo el 31% de los principios activos son fabricados en Europa, las roturas de stock de medicamentos esenciales son comunes y, si no encontramos una forma de proteger y potencializar a nuestra industria, las disrupciones solo irán a más.

P: ¿Qué lecciones hemos aprendido para proteger el bienestar de los equipos y de la organización ante situaciones de extrema incertidumbre? 

R: El bienestar se protege trazando un rumbo a la empresa con un proyecto creíble, pero al mismo tiempo apasionante. Hemos construido en Farmaprojects un plan llamado “Fit for Growth”, que consiste en desarrollar variedad de palancas para obtener una empresa escalable. Hablamos de estructura, procesos, digitalización y bienestar de los empleados. Lo último fue fundamental dado que una restructuración de empresa es algo muy friccional. Contratamos una compañía experta en bienestar y elaboramos un plan que abarca la parte emocional, nutricional y física. 

P: De toda la innovación tecnológica que está viviendo el sector, ¿cuál es en tu opinión la que mayor impacto tiene o tendrá en el futuro? 

R: Sin caer en el cliché, está claro que la industria farmacéutica se beneficiará y mucho de la IA. A nivel estratégico, es un sector que dispone de una data muy granular gracias a extensas bases de datos. La IA es un gran aliado para mejorar estrategias de Life Cycle Management, Portafolio y Market Intelligence. Extenderemos en el 2025 la IA a funciones de “circuito cerrado” como Legal, Regulatorio y Calidad; en un futuro no muy lejano, ya no hablaremos de la IA como soporte, pero si como una extensión de un departamento. 

P: ¿Qué tres habilidades consideras críticas para ser un líder equilibrado en este sector? 

R: B2B Farma es un juego a largo plazo, desde la primera ideación de un producto hasta su comercialización pueden transcurrir entre 5 y 8 años. Por lo tanto, es fundamental tener una visión certera sobre que apuestas estratégicas uno va a adoptar a nivel de portafolio, y que equipo se necesitará en los próximos años para poder ofrecer el servicio adecuado a los clientes.  

Por otro lado, hay que estar muy próximo de los equipos, el efecto dominó en la cadena puede conllevar a que un cliente este fuera de stock durante varios meses. En este contexto, un buen líder no solamente tiene que aportar visión, también asegurar que su equipo tenga los recursos necesarios para poder operar. 

P: Si no estuvieras en tu posición actual, ¿en qué otra industria o profesión te gustaría trabajar y por qué? 

R: En el sector Farma soy uno de esos “bicho raros” que se fue del sector y luego ha regresado. Estuve casi 4 años en Wallapop desarrollando toda la parte B2B de la empresa por lo que pude probar otra industria. Si no estuviese donde estoy, me gustaría trabajar en algo que tuviera un alto impacto en el mayor número de personas posible, un proyecto transformador en el que pudiera hacer reflotar una empresa en una situación delicada o hacerla saltar al siguiente nivel. Todo lo que sea crear y crecer me motiva.