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¿QUÉ ES UNA COOKIE?
Las cookies (y otros recursos similares tales como local shared objects, flash cookies, web beacons, bugs, etc) son archivos de texto que contienen pequeñas cantidades de información que se descargan en el dispositivo que el usuario utiliza cuando visita un sitio web. Su finalidad principal es, por un lado, reconocer al usuario cada vez que accede al sitio web mostrándoselo de acuerdo con las preferencias de navegación establecidas; y además, en su caso, analizar la navegación del usuario y dirigirle publicidad personalizada.
INFORMACIÓN GENERAL RELATIVA AL USO DE COOKIES EXCEPTUADAS DE CONSENTIMIENTO
De acuerdo con lo dispuesto en la legislación vigente, en cualquier página web que utilice cookies se ha de facilitar información clara y completa sobre la finalidad o finalidades de las mismas, siendo obligatorio obtener el consentimiento expreso de los usuarios antes de la descarga, salvo en relación con las llamadas “cookies exceptuadas” sobre las que NO es necesario obtener consentimiento (es decir, están exceptuadas de consentimiento).
En las cookies exceptuadas se incluyen:
- Cookies técnicas o esenciales: son las que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, gestionar el pago, controlar el fraude vinculado a la seguridad del servicio, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, contar visitas a efectos de la facturación de licencias del software con el que funciona el servicio (sitio web, plataforma o aplicación), utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de vídeos o sonido, habilitar contenidos dinámicos (por ejemplo, animación de carga de un texto o imagen) o compartir contenidos a través de redes sociales en los casos en los que el usuario ha decidido dejar la sesión abierta.
También pertenecen a esta categoría, por su naturaleza técnica, aquellas cookies que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, como un elemento más de diseño o “maquetación” del servicio ofrecido al usuario, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma.
- Cookies de personalización exceptuadas: son aquellas que permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio configurando por sí mismo determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios, como, por ejemplo, el idioma, el número de resultados a mostrar cuando el usuario realiza una búsqueda, el aspecto o contenido del servicio en función del tipo de navegador a través del cual el usuario accede al servicio o de la región desde la que accede al servicio, etc.
- Cookies de analíticas o de medición de audiencias exceptuadas: se trata de cookies utilizadas para obtener estadísticas anónimas de tráfico y rendimiento que no precisan consentimiento si son utilizadas exclusivamente por el editor del sitio web, sin que se produzca ningún tipo de explotación por parte de un tercero y estando limitadas a las siguientes mediciones:
- Medición de audiencia, página por página.
- Lista de páginas desde las que se ha seguido un enlace para solicitar la página actual (a veces llamada “referente”), ya sea interna o externa al sitio, por página y agregada diariamente.
- Determinación del tipo de dispositivo, navegador y tamaño de pantalla de los visitantes, por página y agregados diariamente.
- Estadísticas de tiempo de carga de la página, por página y agregadas por hora.
- Estadísticas sobre el tiempo dedicado a cada página, la tasa de rebote, la profundidad de desplazamiento, por página y agregadas diariamente.
- Estadísticas sobre las acciones de los usuarios (clics, selecciones), por página y agregadas diariamente.
- Estadísticas sobre la zona geográfica de origen de las solicitudes, por página y agregadas diariamente.
Este tipo de cookies sólo estarán activas durante un máximo de trece meses y la información obtenida no se conservará más allá de veinticuatro meses.
En todo caso, la clasificación de las cookies atendiendo a la finalidad es especialmente relevante ya de ello depende principalmente que sea o no necesario el consentimiento del usuario. En este sentido existen:
- Cookies técnicas: permitir la gestión y operativa de la página web y habilitar sus funciones y servicios, como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, gestionar el pago, controlar el fraude vinculado a la seguridad del servicio, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, contar visitas a efectos de la facturación de licencias del software con el que funciona el servicio (sitio web, plataforma o aplicación), utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de vídeos o sonido, habilitar contenidos dinámicos (por ejemplo, animación de carga de un texto o imagen) o compartir contenidos a través de redes sociales en determinadas circunstancias.
- Cookies de preferencias o de personalización de interfaz de usuario: son aquellas que permiten recordar información relativa al idioma preferido por el usuario, el número de resultados a mostrar cuando el usuario realiza una búsqueda, el aspecto o contenido del servicio en función del tipo de navegador a través del cual el usuario accede al servicio o de la región desde la que accede al servicio, etc. Si es el propio usuario quien elige esas características (por ejemplo, si selecciona el idioma de un sitio web clicando en el icono de la bandera del país correspondiente), las cookies estarán exceptuadas
- Cookies analíticas: Son aquellas que permiten al responsable realizar la medición y el análisis estadístico del comportamiento de los usuarios en el sitio web en base a datos agregados (en el sentido de datos no atribuibles a un individuo en concreto).
- Cookies publicitarias: Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios a nivel individual, obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad personalizada en función del mismo.
COOKIES NO EXCEPTUADAS DE CONSENTIMIENTO
Las cookies se pueden clasificar atendiendo a distintos criterios. Desde el punto de vista legal, y tal y como se ha explicado en el apartado anterior, existen cookies exceptuadas y no exceptuadas. Otros criterios de clasificación atienden al tipo de gestión de las cookies (propias o de terceros), tiempo de activación (cookies de sesión y cookies permanentes) o tipo de finalidad.
La clasificación de las cookies no exceptuadas atendiendo a la finalidad es especialmente relevante. Desde este punto de vista, las cookies no exceptuadas pueden ser:
- Cookies de personalización no exceptuadas: son las que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general que no obedecen a una opción ejercida por el usuario, sino que se aplica automáticamente por el sitio web, por ejemplo, en función de la región de acceso a la navegación detectada.
- Cookies analíticas o de medición de audiencias no exceptuadas: son aquellas que no se ajustan a los requisitos indicados en el apartado anterior para ser consideradas cookies de medición de audiencias exceptuadas, ya sea porque permiten realizar mediciones distintas de las incluidas en el listado indicado, porque implican intercambio de información con terceros o porque no son anónimas.
- Cookies de publicidad comportamental: son aquellas que están dirigidas a conseguir la gestión más eficaz posible de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo (publicidad personalizada).
- Cookies de complementos: Las cookies utilizadas por complementos de proveedores externos de contenido son necesarias para que el usuario pueda acceder a contenidos o servicios previamente solicitados tales como visualización de vídeos alojados en Youtube, ubicaciones geográficas en Google Maps, conexión con redes sociales, etc. Estas cookies se rigen por lo dispuesto en las respectivas políticas de cookies de los proveedores externos.
Al hacer click en los complementos de las redes sociales incluidos en un sitio web su navegador se conectará con el servidor de la red social correspondiente de modo que el proveedor de la red social sabrá desde qué sitio web proviene el usuario al acceder al sitio de la red social. Si desea evitar que se genere esta vinculación, debe cerrar la sesión en la página web de la red social antes de visitar cualquier sitio web.
¿QUÉ TIPO DE COOKIES UTILIZA ESTE SITIO WEB?
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A las cookies que implican tratamiento de datos personales también les resulta aplicable la Política de Privacidad.
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En el caso de las TID con destino a Estados Unidos, su seguridad se considerará garantizada por la adhesión de la entidad gestora a la lista de participantes en el acuerdo UE-USA Data Privacy Framework.
En el resto de los casos se recomienda la lectura de la política de privacidad y cookies de las entidades gestoras (puede encontrar los enlaces/links pinchando en el nombre de éstas que figura en el panel de configuración de cookies).
¿CÓMO CONFIGURAR SUS PREFERENCIAS EN RELACIÓN CON LAS COOKIES?
En caso de que el usuario hubiese aceptado la utilización de una o varias tipologías de cookies no exceptuadas, en cualquier momento posterior podrá cambiar su configuración, rechazando o deshabilitando su utilización a través del cuadro de configuración de cookies del sitio web.
De igual manera, el usuario puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador.
En todo caso, debe saber que si opta por bloquear o eliminar las cookies no podremos mantener sus preferencias y es posible que algunas características de la página web no estén operativas, o que tengamos que solicitarte de nuevo autorización para su uso.
Tenga en cuenta que, si acepta las cookies de terceros, deberá eliminarlas desde las opciones del navegador o desde el sistema ofrecido por el propio tercero.
Para más información sobre cómo deshabilitar cookies desde los navegadores, consulte:
Microsoft Edge: edge://settings/privacy
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias
Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
Safari: http://support.apple.com/kb/ph5042
Opt out cookies: Muchas de las empresas de publicidad en línea ofrecen “opt-out cookies” a los usuarios. Las “opt-out cookies” son cookies creadas por empresas de publicidad para permitir al usuario bloquear y prevenir que otras empresas instalen cookies publicitarias de terceros. Las “opt-out cookies” son específicas para un servidor, por lo que solamente bloquean cookies de una sola empresa concreta. Para realizar un bloqueo más genérico, los usuarios deben configurar las cookies desde la configuración de sus navegadores.
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